Вопросы по дисциплине:
Стандарты сервиса в гостиницах
Сбросить фильтр
№ | Вопрос | Действия |
---|---|---|
371 | Установите соответствие (понятие – определение): | Открыть |
372 | Установите соответствие (англ. –рус.): | Открыть |
373 | Когда номер занимает семья с ребенком до 7 лет без предоставления отдельного места, то его проживание… | Открыть |
374 | Согласно классификации гостиниц по уровню цен на номера выделяют: | Открыть |
375 | В соответствии с каким Законом РФ рассматриваются письменные жалобы клиентов? | Открыть |
376 | Каждый вечер администратор составляет: | Открыть |
377 | В его обязанности входит доставка почты, личных сообщений в номер: | Открыть |
378 | Подносчик багажа обязан: | Открыть |
379 | Дополнительная платная услуга | Открыть |
380 | Действие, направленное на удовлетворение нужд потребителя | Открыть |