Вопросы по дисциплине:
Стандарты сервиса в гостиницах
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 381 | Бесшовный сервис – это… | Открыть |
| 382 | Служба, обеспечивающая обслуживание гостей в номерах – это... | Открыть |
| 383 | К коммунально-бытовым услугам в гостинице относят: | Открыть |
| 384 | К дополнительным бесплатным услугам относится: | Открыть |
| 385 | Лечебно-оздоровительные заведения, дома отдыха, спортивные базы отдыха, конгресс-центры и общественные средства транспорта, переоборудованные под средства размещения для ночлега относятся к: | Открыть |
| 386 | Международные стандарты обслуживания определяют... (может быть несколько вариантов ответа) | Открыть |
| 387 | К помещениям обслуживания относят... | Открыть |
| 388 | Вид уборки по просьбе гостя: | Открыть |
| 389 | Служба безопасности обеспечивает… | Открыть |
| 390 | Одно из средств имущественной безопасности клиентов отеля – это... | Открыть |