Вопросы по дисциплине:
Стандарты сервиса в гостиницах
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 31 | Установите последовательность элементов процесса регистрации и поселения гостя: | Открыть |
| 32 | Установите последовательность выполнения этапов процесса бронирования: | Открыть |
| 33 | Помещение, имеющее не менее 5 номеров и используемое организациями различных организационно-правовых форм и индивидуальными предпринимателями для временного проживания туристов,– это … | Открыть |
| 34 | Линейная структура управления, как правило, встречается … | Открыть |
| 35 | … – это объединение гостиничных предприятий, имеющих централизованное управление и образующих хозяйственный комплекс, который соблюдает единую систему стандартов материально-технической базы и услуг | Открыть |
| 36 | Гостиница – это имущественный комплекс, предназначенный для … | Открыть |
| 37 | К функциям, входящим в организационную структуру гостиницы, … | Открыть |
| 38 | Жилой фонд гостиницы – это … | Открыть |
| 39 | Основной функцией службы обслуживания номерного фонда гостиницы является … | Открыть |
| 40 | Горничной на своем рабочем месте запрещается … | Открыть |