Вопросы по дисциплине:
Стандарты сервиса в гостиницах
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 431 | В организационной структуре управления принято различать 3 ключевых элемента: | Открыть |
| 432 | В период высокой активности гостиничного предприятия | Открыть |
| 433 | В период низкой активности гостиничного предприятия | Открыть |
| 434 | Нормирование труда в отеле, режим работы, стандарты учета кадров, взаимоотношения работника и менеджмента отеля, все это признаки: | Открыть |
| 435 | Гостиницы, осуществляющие обслуживание туристов в условиях кратковременной остановки (гостиницы при аэропортах, мотели, привокзальные гостиницы) называются: | Открыть |
| 436 | По вместимости номерного фонда гостиничные предприятия до 100-150 номеров относятся к категории: | Открыть |