Вопросы по дисциплине:
Стратегический менеджмент в здравоохранении
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 141 | Установите соответствие некоторых ключевых шагов в картировании потока создания ценности в медицинских организациях и характеристик данных шагов: | Открыть |
| 142 | … – это методология, которая позволяет выявить корневые причины проблем; в медицинских организациях этот подход можно использовать для анализа случаев неблагоприятных событий, ошибок в диагностике или лечении, его применение предотвращает повторение ошибок и повышает безопасность пациентов | Открыть |
| 143 | Принцип методологии 5S, который предполагает разработку и внедрение стандартов для поддержания порядка и чистоты, – это … | Открыть |
| 144 | В числе примеров потерь в качестве, которые могут возникнуть в современном медицинском учреждении, можно назвать … (укажите 2 варианта ответа) | Открыть |
| 145 | В числе примеров потерь в информации, которые могут возникнуть в современном медицинском учреждении, можно назвать … | Открыть |
| 146 | … медицинских работников – это процесс поддержания их интереса и усердия к выполнению своих обязанностей и достижению высоких профессиональных результатов – может включать в себя различные механизмы стимулирования, такие как финансовые поощрения, признание достижений, профессиональное развитие и др. | Открыть |
| 147 | Вызовы внедрения стратегии клиентоориентированности в современное здравоохранение включают …, так как внедрение клиентоориентированности может требовать дополнительных ресурсов | Открыть |
| 148 | Политика … – это стратегический подход организации или учреждения к ориентации на потребности и ожидания клиентов или пациентов, который предполагает активное участие в удовлетворении потребностей клиентов, предоставление качественного обслуживания и обратную связь | Открыть |
| 149 | … (от лат. «страдающий») – это лицо, которому оказывают помощь | Открыть |
| 150 | … – это способность понимать и воспринимать эмоциональное состояние, чувства, переживания и потребности другого человека | Открыть |