Вопросы по дисциплине:
Технологии оптовых и розничных продаж
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 171 | Иванова Мария Петровна, сотрудник отдела продаж одной из московских компаний, каждый день ходит на обед в одно и то же кафе в течение шести месяцев. Это кафе расположено в 50-ти метрах от офиса. К каком типу лояльности относится поведение потребителя? Какие рекомендации можно предложить кафе при дальнейшей работе с этим клиентом? | Открыть |
| 172 | Сегодня маркетологи многих стран для прогнозирования потребительского поведения используют формулу прогнозирования американского психолога Джулиана Роттера: ПП = СП + ЦП, где ПП – потенциал потребности (вероятность реализации поведенческих действий, направленных на приближение к цели); СП – свобода передвижений (средний уровень ожиданий личности от всех предпринимаемых поведенческих действий); ЦП – ценность потребности (относительное предпочтение каких-либо подкрепляющих стимулов). Приближение потребителя к поставленной цели, то есть к приобретению товара или склонность к потреблению будет определяться ценностью самого товара и средним уровнем ожидания потребителя от товара. Рассчитайте среднюю склонность к потреблению в сегменте малообеспеченных потребителей, если среднемесячный доход одного потребителя составляет 15 тыс. руб., объем потребления в стоимостном выражении – 12 тыс. руб., а сумма выплаченных налогов составляет 1 тыс. руб. | Открыть |
| 173 | Эксперименты показали, что восприятие информации в виде логических блоков более эффективно для понимания и запоминания, нежели в виде несгруппированных, случайно составленных ее элементов. Например, большинство запоминает номера телефонов, сгруппированных определенным образом (номер телефона «3490490»). К каком принципу гештальт-теории восприятия рекламы можно отнести данный случай? Как лучше представить номер телефона для запоминания? | Открыть |
| 174 | Одна пивоваренная компания разместила рекламные щиты, на которой были показаны позолоченные алюминиевые банки. Марка пива не была указана, а только изображался вопрос: «Что такое золотое?» Люди невольно стали думать – какой ответ наиболее правильный. К каком принципу гештальт-теории восприятия рекламы можно отнести данный случай? | Открыть |
| 175 | Главной целью мерчендайзинга в ювелирных магазинах является увеличение объемов продаж при условии удовлетворенности покупателя процессом совершения покупки. ООО «Янтарь» тратит на мерчендайзинг в среднем 2 % от товарооборота. Норматив коэффициента установочной площади – 30 %. Нормативные показатели выставочной площади 0,7–0,75. Площадь торгового зала 38 кв. м. В таблице ниже представлены перечень и количество оборудования. Рассчитайте установочную и выставочную площадь магазина «Янтарь» на основании данных в таблице. Сделайте выводы об эффективности использования установочной и выставочной площади магазином. | Открыть |
| 176 | В свое время брендинговое агентство UNIQA C.E. разработало упаковку для домашних тапочек молодой компании «Лайка». Была предложена упаковка оригинальной конструкции, визуально представляющая собой собаку с парой тапочек в зубах. Упаковка эффектно выглядела на полке и привлекала внимание. Чрез три месяца после запуска новой упаковки продажи «Лайки» выросли втрое. Какой критерий создания конкурентной упаковки был взят брендинговым агентством за основу? | Открыть |
| 177 | Изучите рекламный текст: «TIGAR – высокое качество, низкие цены – залог вашего успеха. Компания ВАЛОТРЕЙД– дистрибьютор завода TIGAR в России, предлагает Вашему вниманию шины для легковых автомобилей, микроавтобусов и легких грузовиков со склада в городе Москва. Продукция завода TIGAR более 10 лет поставляется для комплектации автомобилей заводов ОАО АвтоВАЗ и ОАО ГАЗ, предварительно пройдя все необходимые испытания и получив самую высокую оценку специалистов. Шины экспортируются более чем в 50 стран мира, включая Францию, Великобританию, Германию, США и Россию». Какие мотивы – рациональные, эмоциональные или нравственные – использованы в рекламе? | Открыть |
| 178 | Изучите рекламный текст службы безопасности дорожного движения: «Большинство людей умалчивает ежедневные проблемы… Мы – нет. Большинство людей считают ежедневные автомобильные пробки вполне нормальным явлением… Мы – нет. Почти все свыклись с числом дорожных аварий… Мы – нет» Какие мотивы – рациональные, эмоциональные или нравственные – использованы в рекламе? | Открыть |
| 179 | Изучите рекламный текст: «Новый ресторан «Суши весла» приглашает отдохнуть от шопинга, освежиться сливовым вином, отведать суши, роллы и прочие японские деликатесы, плывущие на деревянных лодочках по уникальному суши-конвейеру». Какие лексические средства используются в рекламном тексте? | Открыть |
| 180 | Американская компания Boston Aquarium решила выяснить, какие из аттракционов пользуются наибольшей популярностью. Был приглашен эксперт исследовательского агентства для проведения опроса, но он предложил более дешевый и оригинальный способ: посмотреть, где в дождливую погоду больше всего грязных следов. Эти следы и показали, какие аттракционы предпочитают посетители. Какой метод маркетинговых исследований был использован экспертом исследовательского агентства? | Открыть |