Вопросы по дисциплине:
Клиентно-ориентированные информационные системы - CRM и CSRP системы
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 11 | Термин «маркетинг взаимоотношений с партнерами» означает CRM-деятельность, направленную на стратегически значимых … | Открыть |
| 12 | Ключевой позицией CRM является … | Открыть |
| 13 | CRM-система позволяет решить задачу … | Открыть |
| 14 | Отсутствие необходимости сегментации клиентской базы проявляется при … | Открыть |
| 15 | Автоматизации с помощью CRM-системы в сценарии сложных корпоративных продаж подлежит процесс … | Открыть |
| 16 | Одной из основных точек применения CRM-системы в отрасли товаров народного потребления является … | Открыть |
| 17 | Уникален для средств массовой информации (СМИ) в рамках CRM-системы такой отраслевой процесс, как … | Открыть |
| 18 | Телекоммуникационные компании, реализующие стратегию CRM-поставщика интегрированных решений, предоставляют … | Открыть |
| 19 | Управление потенциальными сделками (возможностями) служит для … | Открыть |
| 20 | В CRM-системах отсутствует такой документ (объекты), как … | Открыть |