📚 Все вопросы
Вопросы по дисциплине: Коммуникации в гостиничном бизнесе Сбросить фильтр
Вопрос Действия
51 При контакте с группой закупки нужно обратить свое внимание на всех членов этой группы, чтобы … Открыть
52 Основную роль в принятии решения играет … человека Открыть
53 Клиенты при возражении чаще всего используют такие критерии, как … Открыть
54 При личном общении первое впечатление о человеке, как правило, складывается в течение первых … Открыть
55 Неверно, что характеристика «…» подходит под описание основных особенностей гостиничной услуги Открыть
56 Один гость с полностью удовлетворенными потребностями приведет в гостиницу … потенциальных новых клиентов Открыть
57 Услуги, которые предоставляет гостиница, … продавать в комплексе Открыть
58 Согласно Пирамиде потребностей Маслоу, гостиничное предприятие, в первую очередь, удовлетворяет … гостя Открыть
59 Неверно, что положение о том, …, входит в общие положения стратегии продаж гостиницы Открыть
60 При поставленной цели развить гостиницу и получить максимум прибыли на первое место стоит поставить задачу … Открыть