Вопросы по дисциплине:
Конфликтология межличностного общения
Сбросить фильтр
№ | Вопрос | Действия |
---|---|---|
731 | Какой стиль управления необходимо применять к Игорю? Официант Игорь работает в ресторане итальянской кухни 4 года, знает и умеет использовать на практике все стандарты сервиса, может делать несколько дел одновременно – принимать заказ у Гостей, визуально контролировать вход и раздачу блюд, знает всех постоянных Гостей по именам и любимым блюдам. Последнее время Игорь стал работать спустя рукава, приходит на работу с безразличным выражением лица, отказывается обучать стажеров. | Открыть |
732 | Для какой стадии характерны следующие действия руководителя «Усиление командного духа – сотрудники берут инициативу в свои руки и развивают новый персонал, занимаются обучением сотрудников, со стороны руководителя поддержка таких начинаний, активное делегирование». | Открыть |
733 | Что в нормальных условиях является излишней текучестью кадров? | Открыть |
734 | Выберите верное утверждение | Открыть |
735 | Какой страх может возникнуть у сотрудника, сопротивляющегося новым положительным переменам? | Открыть |
736 | Выберите виды стилей по классификации Курта Левина | Открыть |
737 | Выберите примеры коммуникативных приемов «Самокритика» | Открыть |
738 | Назовите 3 важных правила при выстраивании системы взаимозаменяемости. | Открыть |
739 | С помощью какого вопроса вы сможете понять, какая часть работы сотрудника вызывает у него наибольший дискомфорт и стресс: | Открыть |
740 | К невербальным средствам общения относятся…. | Открыть |