Вопросы по дисциплине:
Культура речи и деловое общение
Сбросить фильтр
№ | Вопрос | Действия |
---|---|---|
511 |
В решении деловых вопросов люди используют не только слова, с помощью которых общаются, убеждают, заинтересовывают собеседника. Большее значение имеют невербальные коммуникативные средства. Какой собеседник использует «закрытые невербальные средства»? ![]() |
Открыть |
512 | Кейс задание. Продюсер пытается договориться с организаторами тура о повышении оплаты за выполненную работу. Пока договориться не получается. Сначала организаторы не могли найти время на разговор, потом сказали «нет». Продюсер обиделся и отказался продолжать разговор. Однако вопрос требует решения, и он пожаловался директору. Директор сказал: «Подожди, давай подойдем к вопросу спокойно. Ты можешь обижаться на организаторов за то, что они тебе отказали. Но давай отделим мух от котлет: обида – отдельно, а решение вопроса – отдельно». Какому принципу проведения переговоров следует директор тура? | Открыть |
513 | Кейс задание. Концертный директор и сотрудник обсуждают возможность удаленной работы. Сотрудник хочет часть времени работать удаленно – из дома. Руководитель говорит: "Пожалуйста, четко объясните, зачем Вы хотите иметь возможность работать удаленно? Зачем это Вам нужно?" Какому принципу проведения переговоров следует руководитель? | Открыть |
514 | В коммуникации информационные шумы: | Открыть |
515 | Вид общения, связанный с психическим состоянием человека: | Открыть |
516 | Понимание внутреннего состояния партнера по деловому общению: | Открыть |
517 | Вертикальные коммуникации в деловом общении: | Открыть |
518 | Этапы делового коммуникативного процесса: | Открыть |
519 | Целью делового общения является … | Открыть |
520 | Назовите вид общения, связанный с психическим состоянием человека, наиболее информативный в переговорном процессе | Открыть |