📚

Организация обслуживания в гостинице

Организация обслуживания в гостинице – это учебная дисциплина, которая знакомит студентов с основами гостиничного сервиса, учит управлять процессами размещения, питания и дополнительных услуг для обеспечения высокого уровня комфорта гостей и эффективной работы отеля.

Должность стюарда относится в структуре гостиницы к …
#769420
При поселении иностранного гостя в гостиницу администратор обязан, в первую очередь, обратить внимание на …
#769421
Неверно, что к персоналу службы приема и размещения относится …
#769422
Служба room service отвечает за предоставление услуг …
#769423
Бар, находящийся в холле гостиницы, – это …
#769424
Жилой фонд гостиницы – это число …
#769425
Основной функцией службы обслуживания номерного фонда гостиницы является …
#769426
Горничной на своем рабочем месте запрещается …
#769427
За формирование имиджа гостиницы отвечает …
#769428
В ряду видов и методов расчета при выезде из гостиницы – …
#769429
К сотрудникам поддерживающих отделов гостиницы относятся …
#769430
Должностная инструкция – это …
#769431
… – это документ, выданный туристской фирмой в подтверждение того, что турист оплатил конкретные виды услуг (проживание...
#769432
К основным службам гостиницы относятся (выберите два варианта ответа):
#803966
Служба, обеспечивающая поддерживание порядка в гостинице, сохранность имущества гостей, персонала и собственности гостин...
#803967
Главным назначением персонала в гостиничном и ресторанном бизнесе, является:
#803968
К основной функции службы приема и размещение относится:
#803969
… услуга - воспринимается к субъективной форме (зависит от восприятия каждого в отдельности, на восприятие влияют многие...
#803970
… качество - это качество процесса предоставления гостиничных услуг, когда происходит непосредственное взаимодействие с...
#803971
Характерными чертами нематериальной услуги являются:
#803972

« 1 ... 28 29 30 31 32 ... 36 »