Вопрос № 1003259

Конверсия из базы в полноценный рабочий контакт зависит от … (укажите 2 варианта ответа)

Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
  • качества собранной базы
  • количества собранных контактов
  • ее релевантности планируемому событию

Ответ будет доступен после оплаты