Вопрос № 1003373

Коммуникация с партнером в выходные дни …

Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
  • возможна по предварительному согласованию
  • возможна, так как рабочий процесс не останавливается
  • невозможна, так как в выходные все должны отдыхать

Ответ будет доступен после оплаты