Вопрос № 1009477

Если планируемое мероприятие будет проходить в закрытом формате, необходимо уточнить у клиента вопрос распределения ответственности за …

Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
  • пригласительную кампанию
  • контекстную рекламу
  • продвижение в средствах массовой информации
  • продажу билетов

Ответ будет доступен после оплаты