Вопрос № 1009505

Расположите элементы, входящие в тендерное предложение от агентства, в порядке возрастания частоты их запросов:

Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
  • смета мероприятия (коммерческое предложение)
  • презентация площадок
  • тендерная документация
  • портфолио команды

Ответ будет доступен после оплаты

📚 Похожие вопросы по этой дисциплине