Вопрос № 1011080

Продуманная … поможет посетителю чувствовать себя уверенно и комфортно, экономит его время, дает понять, что в этом учреждении заботятся именно о нем

🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению ключевых принципов профессионального взаимодействия в сфере обслуживания, включая нормы делового общения, стандарты сервиса и психологические аспекты работы с клиентами. Студенты освоят техники эффективного решения конфликтных ситуаций, научатся создавать благоприятную атмосферу для гостей и применять международные стандарты гостеприимства. Программа развивает навыки, необходимые для построения карьеры в отельном бизнесе, ресторанном деле и других направлениях индустрии услуг.
Варианты ответа:
  • Текстовый ответ

Ответ будет доступен после оплаты

📚 Похожие вопросы по этой дисциплине