Вопрос № 1049092

Компания GrubHub с 2011 г. занимается доставкой еды, предоставляет клиентам возможность в ходе заказа выиграть десерт или напиток, причем реальный шанс сделать это имеет каждый четвертый покупатель. К какой программе лояльности относится данный пример компании? Каковы особенности данной программы лояльности?

🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению современных инструментов анализа данных, применяемых в маркетинге. Студенты освоят методы сбора информации, ее обработки и визуализации для выявления рыночных тенденций и поведения потребителей. Особое внимание уделяется прогнозированию спроса, оценке эффективности рекламных кампаний и сегментации аудитории. Практические задания помогут научиться принимать обоснованные маркетинговые решения на основе данных, что способствует росту продаж и рациональному использованию бюджета.
Варианты ответа:
  • Данный пример относится к партнерской программе лояльности. Основана на удовлетворении дополнительных потребностей клиентов, не входящих в число поставляемых данной компанией, но не менее важных для них. Стратегическое партнерство помогает обеспечить условия для стремительного развития бизнеса и роста клиентской базы
  • Данный пример относится к программам лояльности с элементами геймификации. Геймификация предполагает прохождение клиентом определенных испытаний, в результате которых он набирает баллы и получает возможность выиграть призы, процесс участия в программах приносит клиентам удовольствие
  • Данный пример относится к естественным программам лояльности. Новизна естественной программы лояльности – отсутствие системы привлечения и удержания клиентов. Подобные программы могут позволить себе лишь те компании, товар которых отличаются своей уникальностью

Ответ будет доступен после оплаты

📚 Похожие вопросы по этой дисциплине