#1049735

#1049735: Установите последовательность действий компании на каждом этапе формирования лояльности:

Установите последовательность действий компании на каждом этапе формирования лояльности:
Варианты ответа:
  • понимание того, возможны ли повторные покупки одним и тем же клиентом за промежуток времени до одного года
  • определение степени удовлетворенности клиентов и выявление «потребительских страхов» на каждой ступени лестницы
  • анализ предложений от других компаний на каждом этапе взаимодействия, сравнение соотношения сильных сторон организации и ее конкурентов
  • формирование программ лояльности для каждого сегмента с учетом форм поощрения, которые актуальны для данного товарного рынка

🔒 Ответ будет доступен после оплаты

Тематика: Оценка качества и конкурентоспособности товаров и услуг Тестирование оценщиков Товароведение и экспертиза товаров
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
Установите последовательность ступеней лестницы ожиданий клиента: К основным инструментам программы лояльности относят … (укажите 3 варианта ответа) Благодаря устойчивым взаимосвязям с потребителями повышается конкурентоспособность компании, поскольку создаются формальные и неформальные барьеры для проникновения … Состояние, при котором потребитель высоко оценивает марку, но не имеет возможности часто покупать ее по различным причинам, например, таким как высокая цена, – это … Маркетинг … – это аспект управления взаимоотношениями с клиентами, который фокусируется на лояльности клиентов и долгосрочном взаимодействии с ними