Представьте последовательность в хронологическом порядке процессов оценки потребителем качества услуги:
🧠 Тематика вопроса:
Данная дисциплина посвящена изучению ключевых принципов и методов, необходимых для понимания и применения современных технологий. В рамках курса рассматриваются теоретические основы, практические аспекты и актуальные тенденции в данной области. Особое внимание уделяется развитию навыков анализа, решения задач и работы с инструментами. Программа включает лекции, семинары и самостоятельные задания, направленные на закрепление материала. Подходит для студентов, стремящихся углубить свои знания и подготовиться к профессиональной деятельности.
Варианты ответа:
- Процесс оказания услуги и эмоциональный настрой Гостя
- Восприятие
- Оценка услуги
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Расположите в иерархическом порядке по возрастанию значимости:
- Расставьте в хронологическом порядке функции управления, входящие в управленческий цикл:
- Распределите по критерию важности виды планирования, начиная с наиболее важного и заканчивая менее важным:
- Качество услуги – это
- Расставьте в хронологическом порядке создание компонентов Action plan: