Соотнесите фразу используемую по прибытии Гостя и ситуацию при котором она используется:
🧠 Тематика вопроса:
Дисциплина охватывает ключевые аспекты организации и управления гостиничным бизнесом, включая стандарты сервиса, операционную деятельность, маркетинговые стратегии и логистику. Студенты изучают принципы работы индустрии гостеприимства, осваивают навыки взаимодействия с клиентами и учатся эффективно решать задачи в условиях высокой конкуренции. Программа направлена на формирование профессиональных компетенций, необходимых для успешной карьеры в сфере гостиничного и туристического менеджмента.
Варианты ответа:
- Если тип трансфера до Отеля неизвестен сотруднику
- Если известно, что Гость точно прилетел на самолете
- Если трансфер заказан сотрудниками Отеля
- Если неизвестно первый ли раз Гость в Отеле/Городе
- Mrs. Smith How was your trip to the Hotel?
- Mrs. Smith, how was your flight from/to *city name*?”
- Mrs. Smith could you share your feedback about the transfer service of our hotel, is everything fine?
- Mrs. Smith is it your first visit of our city/hotel?
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Соотнесите Название отдела на английском и на русском:
- Соотнесите какое имущество разрешено, запрещено, не рекомендовано хранить в багажной комнате, не укомплектованной дополнительным оборудованием:
- Соотнесите категорию Гостей и описание:
- Соотнесите категорию Гостей и описание:
- Соотнесите VIP статус и ключевые правила обслуживания: