Соотнесите VIP статус и ключевые правила обслуживания:
🧠 Тематика вопроса:
Дисциплина охватывает ключевые аспекты организации и управления гостиничным бизнесом, включая стандарты сервиса, операционную деятельность, маркетинговые стратегии и логистику. Студенты изучают принципы работы индустрии гостеприимства, осваивают навыки взаимодействия с клиентами и учатся эффективно решать задачи в условиях высокой конкуренции. Программа направлена на формирование профессиональных компетенций, необходимых для успешной карьеры в сфере гостиничного и туристического менеджмента.
Варианты ответа:
- ВИП 1
- ВИП 2
- ВИП 3
- ВИП 4
- Перед заездом в номер выставляется максимально расширенный набор банных принадлежностей. Запрещено проявлять непрофессионализм, фотографироваться с Гостями или просить о других личных просьбах
- Перед заездом в номер выставляется максимально расширенный набор банных принадлежностей
- В случае выставления ВИП набора после случившегося инцидента, необходимо повторно принести извинения за случившееся
- Во время заселения и проживания, все сотрудники должны обеспечить максимально тёплую атмосферу, поздравлять Гостей, осыпать их пожеланиями
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Какой документ позволяет обеспечить прозрачность в передаче средств, находящихся в Кассе:
- Соотнесите VIP статус и лиц, для которых он применяется:
- Соотнесите этап учета использования номерного фонда и отчеты, используемые на каждом этапе учета:
- Соотнесите этапы постановки на учет иностранных граждан с выполняемыми действиями:
- Соотнесите правило отправки писем с его описанием: