#1055085
Профессиональные сотрудники должны уметь проводить грамотную демонстрацию номера по просьбе Гостя. Прежде чем войти в номер, сотрудник каждый раз, подойдя к двери, выполняет одно и тоже действие, даже, если номер выбран из категории номеров «Show Room». Что необходимо сделать, прежде чем войти в номер для показа?
Варианты ответа:
- Прежде чем войти в номер, необходимо постучаться три раза и озвучить наименование своего отдела. Этим действием, сотрудник гарантирует отсутствие непредвиденных ситуаций...
- Прежде чем войти в номер, необходимо приоткрыть дверь и громко озвучить наименование своего отдела. Этим действием, сотрудник гарантирует отсутствие непредвиденных ситуаций
- Прежде чем войти в номер, необходимо перед входом громко сказать «Показ номеров» и только после этого открывать дверь. Этим действием, сотрудник гарантирует отсутствие непредвиденных ситуаций
Курсы в категории:
Экономика и управление