Расположите действия в порядке применения во время заселения:
🧠 Тематика вопроса:
Дисциплина охватывает ключевые аспекты организации и управления гостиничным бизнесом, включая стандарты сервиса, операционную деятельность, маркетинговые стратегии и логистику. Студенты изучают принципы работы индустрии гостеприимства, осваивают навыки взаимодействия с клиентами и учатся эффективно решать задачи в условиях высокой конкуренции. Программа направлена на формирование профессиональных компетенций, необходимых для успешной карьеры в сфере гостиничного и туристического менеджмента.
Варианты ответа:
- Установить зрительный контакт, улыбнуться
- Озвучить фирменное приветствие
- Узнать имя Гостя
- Узнать цель приезда
- Попросить документы для заселения
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Расположите действия для заселения в хронологическом порядке:
- При заселении каждому Гостю предлагают стать участником программы лояльности, расположите действия в хронологическом порядке:
- Расположить фразы, используемые в процессе заселения в хронологическом порядке:
- Расположите по порядку действия, используемые в процессе приема багажа на хранение по порядку:
- Расположите по порядку действия, необходимые для заселения Гостя в СУО по бронирования, для которой уже выбран номер комнаты: