Вопрос № 1055103

Расположить фразы, используемые в процессе заселения в хронологическом порядке:

Дисциплина охватывает ключевые аспекты организации и управления гостиничным бизнесом, включая стандарты сервиса, операционную деятельность, маркетинговые стратегии и логистику. Студенты изучают принципы работы индустрии гостеприимства, осваивают навыки взаимодействия с клиентами и учатся эффективно решать задачи в условиях высокой конкуренции. Программа направлена на формирование профессиональных компетенций, необходимых для успешной карьеры в сфере гостиничного и туристического менеджмента.
Варианты ответа:
  • “Have you got a reservation? Could you remind me to what name the reservation has been done?”
  • “Mrs. Smith How was your trip to the Hotel? Was it easy to reach the Hotel?”
  • “Mr. Smith, may I ask you to give me your Passport and migration card?”
  • “Thank you. May I scan your passport?”
  • “Are you a member of our Loyalty Program?”

Ответ будет доступен после оплаты