Расположите по порядку действия, необходимые для заселения группы:
🧠 Тематика вопроса:
Дисциплина охватывает ключевые аспекты организации и управления гостиничным бизнесом, включая стандарты сервиса, операционную деятельность, маркетинговые стратегии и логистику. Студенты изучают принципы работы индустрии гостеприимства, осваивают навыки взаимодействия с клиентами и учатся эффективно решать задачи в условиях высокой конкуренции. Программа направлена на формирование профессиональных компетенций, необходимых для успешной карьеры в сфере гостиничного и туристического менеджмента.
Варианты ответа:
- Получить необходимую информацию по Группе (Время заезда, кол-во номеров и т.д.)
- Подготовить список гостей группы на заезд
- Подготовить ключи заранее, разложить их в кармашки для ключей с номером комнаты
- Приветствовать Гостей, уточнить необходимые детали с лидером группы
- Записать номера телефонов лидера/организатора группы и водителя на экстренный случай
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Расположите по порядку действия, необходимые для заселения группы, после выполнения пунктов в вопросе 13:
- Какое действие лишнее, не выполняется в процессе заселения:
- Расположите по порядку действия, выполняемые в ходе демонстрации номера, которые сотрудник осуществляет войдя в номер:
- Расположите по порядку действия, выполняемые в ходе процесса заполнения формы для постановки на учет иностранных граждан (с использованием специального ПО):
- Расположите по порядку действия, необходимые для отправки подтверждения с помощью СУО