Какие шаги помогут урегулировать конфликт?
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению фундаментальных принципов и современных методов в данной области, формированию практических навыков и аналитического мышления. Рассматриваются ключевые концепции, инструменты и технологии, применяемые в профессиональной деятельности. Особое внимание уделяется решению прикладных задач, работе с реальными данными и разработке проектов. Программа включает теоретические модули, практические задания и разбор кейсов для глубокого освоения материала. Подходит для студентов и специалистов, желающих расширить свои компетенции.
Варианты ответа:
- Рассмотреть и проанализировать претензию, поблагодарить за замечания, извиниться и предложить пути решения проблемы
- Не обращать внимание на претензии клиентов.
- Начать спор, чтобы доказать свою правоту.
Ответ будет доступен после оплаты