Александр, в прошлом профессиональный спортсмен с победами на уровне Всероссийских соревнований, открыл в своем родном городе фитнес-клуб. Он сам принимал участие в формировании персонала нового спортивного объекта – все фитнес-тренеры проходили финальное собеседование с Александром. Особое внимание при отборе кандидатов было уделено их наградам и достижениям в спорте. Однако спустя два месяца работы клуба от посетителей стали поступать жалобы на персонал, а количество желающих заниматься в новом клубе резко уменьшилось. В чем может быть причина проблемной ситуации?

• Александр бывший спортсмен, поэтому при создании фитнес-клуба он ориентировался своими представлениями, сформированными в спортивной школе. Фитнес-клуб относится к индустрии спорта, а не спортивной отрасли. Александр допустил ошибку, нанимая тренеров, имеющих только опыт достижений в спортивной отрасли. Нужно было сделать акцент на коммуникативные компетенции персонала.
• Причина возникшей проблемы в отсутствии в городе культуры спортивных тренировок. Для того, чтобы от посещения фитнес-клуба был эффект, нужна «твердая рука» профессионального жесткого тренера. Ошибка здесь со стороны посетителей, им нужно понять, что тренировки возможны только в жестком режиме.
• Люди всегда будут чем-то недовольны, идеальных компаний не бывает. Поэтому тут не стоит видеть проблему. Александр бывший спортсмен и он отлично знает, как должна работать система спортивной подготовки людей. Пройдет время и люди привыкнуть к его правилам фитнес-клуба.

📚 Похожие вопросы по этой дисциплине

• При росте 170 см Николай весил 114 кг. Имел сидячую работу, любил хорошо покушать и выпить под закуску, поваляться на диване. Ожирение дало осложнения в здоровье, и в итоге он решил заняться собой. Летом купил по скидке абонемент в тренажерный зал рядом с работой и начал заниматься. Осенью сходил на соревнования по бодибилдингу и ему так понравились форма, энергия и задор участников, что решил: хочу тоже стать выступающим спортсменом. Очень хотелось выходить на сцену, показывать результат. Да и изменения в собственном теле очень радовали. Итог – победитель Кубка России по бодибилдингу. Какая форма мотивации Николая, привела его к успеху?
• 14-летний чемпион России среди юниоров по фигурному катанию Михаил признается, что время открыть учебник у него есть только в машине — по дороге с тренировки домой и обратно. Учителя уже давно «закрывают» глаза на учебу Михаила, понимая, что мальчику не успеть всего. Но маму Миши это беспокоит. Какой Мише и его маме, найти компромисс между тренировками и учебой?
• Руководитель и старший тренер открывшейся несколько лет назад секции по чирлидингу решил, что его спортсмены уже достаточно профессиональны и готовы выступать на соревнованиях. Для этого он решил вступить в Федерацию чирлидинга и чирспорта. Для чего спортивным командам необходимо состоять в Федерации по своему виду спорта?
• Сегодня одним из самых популярных видов спорта в России считается футбол. Крупнейшие российские корпорации вкладывают свои средства в содержание национальных команд. Однако эксперты жалуются на нехватку сильных и профессиональных спортсменов в этом виде спорта. Почему возникла подобная ситуация?
• В фитнес-клубе «Сильный духом» начались проблемы с продажами. Проблема заключалась в недостатке контроля за менеджерами по продажам. Качество их бесед с потенциальными клиентами оставляло желать лучшего. Когда сотрудники находились под наблюдением руководителя, то алгоритм продажи соблюдался. Как только контроль ослабевал, продавцы начинали нарушать отработанный алгоритм ответа на звонок, пропускали важные этапы, которые ведут к закрытию сделки, теряли свои деньги и, самое главное, деньги компании. Как руководству следует решить сложившуюся проблему?