Результаты мониторинга фиксируются в … и годовой отчетности
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
- Текстовый ответ
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Аудит в сфере закупок представляет из себя проверку деятельности заказчиков с целью …
- Результатом аудита, размещаемым в единой информационной системе (ЕИС), служит …,
- Установите соответствие между результатами проверки и последующими действиями заказчика:
- Мониторинг закупок можно отнести к сфере …
- Мониторинг проводится в соответствии с правилами, утвержденными … РФ