Вопрос № 1128326

Установите соответствие между результатами проверки и последующими действиями заказчика:

Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
  • Контролирующий орган вынес предписание
  • Контролирующий орган вынес решение
  • Контролирующий орган отправил акт непосредственно в вышестоящий орган
  • устранить замечания и дать ответ
  • выразить свое согласие/несогласие в письменном виде
  • дать письменный ответ в проверяющий орган и отправить ответ в вышестоящий орган

Ответ будет доступен после оплаты