Вопрос № 1157397

Законодательно установлено обязательное время предоставления завтрака в отеле…

Курс посвящен изучению ключевых принципов профессионального взаимодействия в сфере обслуживания, включая нормы делового общения, стандарты сервиса и психологические аспекты работы с клиентами. Студенты освоят техники эффективного решения конфликтных ситуаций, научатся создавать благоприятную атмосферу для гостей и применять международные стандарты гостеприимства. Программа развивает навыки, необходимые для построения карьеры в отельном бизнесе, ресторанном деле и других направлениях индустрии услуг.
Варианты ответа:
  • 06:00-12:00
  • 07:00-11:00
  • 07:00-10:00
  • 06:00-10:00

Ответ будет доступен после оплаты