Вопрос № 1157487

Какой термин используют в современной индустрии гостеприимства, обозначающий «отзыв»…

Курс посвящен анализу факторов, влияющих на выбор потребителей, их психологическим и социальным мотивам, а также процессу принятия решений при покупке. Рассматриваются методы исследования потребительского поведения, включая анализ данных, опросы и эксперименты. Учащиеся изучат, как применять полученные знания для разработки маркетинговых кампаний, улучшения продуктов и повышения лояльности клиентов. Особое внимание уделяется современным трендам, цифровым инструментам и кейсам из реальной бизнес-практики.
Варианты ответа:
  • жалоба
  • похвала
  • претензия
  • поклёп
  • обратная связь

Ответ будет доступен после оплаты