Дайте определение корпоративного клиента гостиницы:
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению ключевых принципов профессионального взаимодействия в сфере обслуживания, включая нормы делового общения, стандарты сервиса и психологические аспекты работы с клиентами. Студенты освоят техники эффективного решения конфликтных ситуаций, научатся создавать благоприятную атмосферу для гостей и применять международные стандарты гостеприимства. Программа развивает навыки, необходимые для построения карьеры в отельном бизнесе, ресторанном деле и других направлениях индустрии услуг.
Варианты ответа:
- организация, проводящая конференции в отеле
- организация, заключившая договор с гостиницей на периодическое размещение сотрудников
- частное лицо, посещающее конференцию
- гость, участвующий в программе лояльности.
Ответ будет доступен после оплаты