Вопрос № 1157875

Перечислите последовательные этапы реализации стратегии продаж.

Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
  • определение круга факторов, влияющих на организацию продаж
  • постановка целей стратегии продаж
  • выбор каналов сбыта гостиничных продуктов и услуг
  • анализ и контроль продаж

Ответ будет доступен после оплаты