#1164807
Обозначьте факторы, присущие современному клиенто-ориентированному банку:
Варианты ответа:
- наличие универсальных подразделений, где одни и те же сотрудники могут консультировать любой сегмент бизнеса, от малого до ВИП-клиентов
- стремление работать только с имеющейся базой проверенных клиентов
- наличие действующей системы продаж своих товаров и услуг
- наличие в банке корпоративной клиентской культуры и постоянная работа по обучению сотрудников
Курсы в категории:
Финансы и банковское дело