#1179877

#1179877: Деловые переговоры – это …

Деловые переговоры – это …
Варианты ответа:
  • встреча государственных, общественных, научных деятелей с представителями средств массовой информации для информирования по актуальным вопросам
  • публичное представление заинтересованной аудитории чего-либо нового (идеи, продукта, услуги)
  • процесс взаимодействия сторон, предполагающий совместный анализ проблем и достижение согласованного решения
  • форма организации делового общения коллектива (группы) с целью обмена информацией и принятия коллективного решения по актуальным для данного коллектива (группы) проблемам.

🔒 Ответ будет доступен после оплаты

Тематика: Деловые коммуникации в профессиональной деятельности Культура речи и деловое общение Психология делового общения
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
Подход к ведению переговоров, ориентированный на консенсус, на поиск решения, удовлетворяющего все стороны, называется … подходом, или методом принципиальных переговоров. Форма делового общения, предназначенная для достижения соглашения, когда стороны имеют либо совпадающие, либо противоположные интересы - это… Определите последовательность стадий деловых переговоров: Кейс задание. Команда музыкального проекта обсуждает варианты решения ведения переговоров. Одному сотруднику важно сохранить деловые отношения, атмосферу сотрудничества и взаимодействия. Другой, настаивает на том, что его позиция верная и надо согласиться с ней, не обращая внимание на климат отношений. Тогда, его оппонент спрашивает: «Поясни, пожалуйста, какие возможности даст нам твое решение? Как ты планируешь их использовать? Что с ним делать?». Какой прием переговоров использует сотрудник? Кейс задание. Продюсер недоволен сроками организации тура. Он звонит в транспортную компанию и начинает разговор: "Это совершенно недопустимая задержка. Мы требуем компенсацию с Вашей стороны за такую халатность!" В ответ менеджер логистики транспортной компании говорит: "Я слышу Ваше возмущение. При этом я предлагаю иначе построить обсуждение данной ситуации. Мы ведь с Вами понимаем, что лучше сначала разобраться, какие требования к срокам поставки обозначены были в договоре, а потом вернуться к обсуждению претензий - согласны?" «Ну конечно!» - возмущенно подтверждает менеджер. Какой прием использовал менеджер по логистике?