#1183162
#1183162: Чему равна средняя валовая прибыль, приходящаяся на клиента?
Чему равна средняя валовая прибыль, приходящаяся на клиента?
Варианты ответа:
- (Средний чек - Переменные издержки на продаже) х Среднее число сделок на одного покупателя - Дополнительные переменные издержки на первой продаже
- (Среднее число сделок на одного покупателя - Переменные издержки на продаже) х Средний чек - Дополнительные переменные издержки на первой продаже
- (Дополнительные переменные издержки на первой продаже - Переменные издержки на продаже) х Среднее число сделок на одного покупателя - Средний чек
🔒 Ответ будет доступен после оплаты
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.