#1205460
Соотнесите процессы управления конфликтами с их описанием:
Варианты ответа:
- Предупреждение конфликта
- нанесение поражения другой стороне и поиск виноватого
- Оценка конфликта
- Обработка конфликта
- Заключение мира
- Контроль за конфликтом
- осознание возникновения конфликта и выяснение его причин
- изучение конфликта с целью оценки его сложности и разных путей разрешения
- создание условий для достижения компромисса и поиска выхода из конфликта
- нахождение общих решений и деловых позиций
Курсы в категории:
Экономика и управление