CRM представляет собой (укажите 1 вариант ответа)
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению современных инструментов для управления клиентскими отношениями, включая их функционал, настройку и интеграцию в бизнес-процессы. Студенты освоят методы автоматизации продаж, маркетинговых кампаний и поддержки клиентов, а также научатся анализировать данные для повышения лояльности и прибыли. Особое внимание уделяется практическим кейсам внедрения, оценке эффективности и адаптации систем под специфику компании.
Варианты ответа:
- корпоративную информационную систему, ориентированную на обслуживание клиентов компании;
- новое рыночное мышление, ориентированное на клиента
- новую форму ведения бизнеса, ориентированную на сокращение издержек компании.
- новую корпоративную парадигму, ориентированную на поставщиков.
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- К составным частям процесса управления информацией относят: (укажите 2 варианта ответа)
- Определите последовательность этапов работы с информацией на рынке B2B в CRM-системе:
- Ключевая цель внедрения CRM в организации заключается в увеличении объемов … и прибыли
- CRM-система может быть внедрена в компанию в виде: (укажите 2 варианта ответа)
- Существуют виды CRM по уровню разработки информации (укажите 3 варианта ответа)