#1208896
#1208896: Укажите соответствие между следующими терминами и их характеристикой:
Укажите соответствие между следующими терминами и их характеристикой:
Варианты ответа:
- Коллтрекинг
- Целевые звонки
- CRM
- Клиентская аналитика
- инструмент, который связывает звонки с рекламными источниками
- звонки от клиентов, которые продлились дольше определенного времени.
- система управления взаимоотношениями с клиентами
- анализ данных клиентов и их поведения, наблюдение за динамикой и разработка решений на основании полученных результатов.
🔒 Ответ будет доступен после оплаты
Курс посвящен изучению современных инструментов для управления клиентскими отношениями, включая их функционал, настройку и интеграцию в бизнес-процессы. Студенты освоят методы автоматизации продаж, маркетинговых кампаний и поддержки клиентов, а также научатся анализировать данные для повышения лояльности и прибыли. Особое внимание уделяется практическим кейсам внедрения, оценке эффективности и адаптации систем под специфику компании.
Курс посвящен изучению современных инструментов для управления клиентскими отношениями, включая их функционал, настройку и интеграцию в бизнес-процессы. Студенты освоят методы автоматизации продаж, маркетинговых кампаний и поддержки клиентов, а также научатся анализировать данные для повышения лояльности и прибыли. Особое внимание уделяется практическим кейсам внедрения, оценке эффективности и адаптации систем под специфику компании.