#1247016
Метод измерения статуса лояльности, который представляет собой диаграмму, созданную на основе количественного исследования статуса лояльности, называется …
Варианты ответа:
- ABC-анализ
- построение карты рынка
- RFM-сегментация
- индекс лояльности клиентов
Курсы в категории:
Маркетинг и реклама