Вопрос № 1266574

Сервис TargetHunter полезен для того, чтобы отслеживать… (выберите все верные ответы)

Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
  • Популярные тематики в социальных сетях у целевой аудитории конкурентов.
  • Следить за ценовой политикой конкурентов.
  • Выяснить слабые стороны конкурентов по отзывам пользователей.
  • Узнать структуру онлайн-курсов конкурентов.
  • Понять сезонность спроса на тематику моего онлайн-курса.

Ответ будет доступен после оплаты