Какую роль играет обратная связь в тренинге продаж?
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
- Только позволяет оценить результаты и прогресс продавца
- Только дает возможность корректировать и улучшать навыки продаж
- Только поддерживает мотивацию и самооценку продавца
- Позволяет оценить результаты и прогресс продавца, дает возможность корректировать и улучшать навыки продаж, поддерживает мотивацию и самооценку продавца
Ответ будет доступен после оплаты