К количественным метрикам оценки эффективности сообщества относятся ….
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению передачи отдельных функций компании сторонним исполнителям. В рамках дисциплины рассматриваются ключевые аспекты аутсорсинга: выбор подрядчиков, оценка экономической выгоды, управление рисками и контроль качества услуг. Особое внимание уделяется анализу кейсов, юридическим аспектам взаимодействия и инструментам повышения эффективности бизнес-процессов. Студенты научатся разрабатывать стратегии аутсорсинга, минимизируя издержки и сохраняя конкурентные преимущества организации.
Варианты ответа:
- кандидаты в сообщество
- упоминания бренда в сети, хештеги сообщества и т.п.
- NPS
- результаты глубинных интервью и опросов
- контент от участников
- реакции
- глубина взаимодействия участников и их общение внутри сообщества
- предложенные участниками инициативы
- открываемость рассылок
- обращения к комьюнити-менеджеру
- глубина взаимодействия участников и их общение вне сообщества
- посетители мероприятий
Ответ будет доступен после оплаты