Какие типичные задачи могут возникнуть у клиента при выполнении JTBD?
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен анализу факторов, влияющих на выбор потребителей, их психологическим и социальным мотивам, а также процессу принятия решений при покупке. Рассматриваются методы исследования потребительского поведения, включая анализ данных, опросы и эксперименты. Учащиеся изучат, как применять полученные знания для разработки маркетинговых кампаний, улучшения продуктов и повышения лояльности клиентов. Особое внимание уделяется современным трендам, цифровым инструментам и кейсам из реальной бизнес-практики.
Варианты ответа:
- Недостаточный выбор товаров, сложности с оплатой, долгое ожидание
- Непонимание инструкций, отсутствие необходимых навыков, нехватка времени
- Проблемы с доставкой, низкое качество товаров, высокая цена
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Какие методы можно использовать для решения проблем клиента в рамках JTBD?
- Какие проблемы могут возникнуть при выполнении CJM?
- Предположение, которое мы выдвигаем, чтобы потом подтвердить или опровергнуть.
- Как можно помочь клиенту в выполнении JTBD?
- Описание проблемы, которая есть у целевой аудитории называется …