#1310305
#1310305: Наиболее действенный и эффективный способ создания культуры обслуживания состоит в том, чтобы:
Наиболее действенный и эффективный способ создания культуры обслуживания состоит в том, чтобы:
Варианты ответа:
- установить стандарты обслуживания
- обучить персонал
- контролировать постоянное и неукоснительное выполнение стандартов
- ориентироваться на пожелания сотрудников
🔒 Ответ будет доступен после оплаты
Данная дисциплина знакомит с основными принципами, методами и инструментами, применяемыми в современной практике. Рассматриваются ключевые концепции, позволяющие анализировать и решать актуальные задачи. Особое внимание уделяется развитию практических навыков, необходимых для успешной профессиональной деятельности. Курс включает теоретические модули, практические задания и разбор реальных кейсов, что способствует глубокому усвоению материала и формированию компетенций.
Данная дисциплина знакомит с основными принципами, методами и инструментами, применяемыми в современной практике. Рассматриваются ключевые концепции, позволяющие анализировать и решать актуальные задачи. Особое внимание уделяется развитию практических навыков, необходимых для успешной профессиональной деятельности. Курс включает теоретические модули, практические задания и разбор реальных кейсов, что способствует глубокому усвоению материала и формированию компетенций.