В роли клиента компании инспектору предстоит выявить:
🧠 Тематика вопроса:
Данная дисциплина знакомит с основными принципами, методами и инструментами, применяемыми в современной практике. Рассматриваются ключевые концепции, позволяющие анализировать и решать актуальные задачи. Особое внимание уделяется развитию практических навыков, необходимых для успешной профессиональной деятельности. Курс включает теоретические модули, практические задания и разбор реальных кейсов, что способствует глубокому усвоению материала и формированию компетенций.
Варианты ответа:
- достаточно ли сотрудники улыбаются
- как работники выходят из критических ситуаций
- соблюдаются ли работниками стандарты обслуживания клиентов
Ответ будет доступен после оплаты