К преимуществам стимулирования не относится...
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
- Прямой контакт с людьми, заинтересованными в гостиничном обслуживании
- Огромный выбор методов стимулирования
- Улучшение качества услуг
- Повышается вероятность покупки услуги
- Клиент получает полную и расширенную информацию о продукте
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Неверно, что к управлению процессами развития услуг гостиничного обслуживания относится:
- Добиться высокого качества предоставления гостиничных услуг возможно, если на предприятии эффективно работают следующие подсистемы: (выберите несколько вариантов ответа)
- Неверно, что к отличительным чертам в сфере гостеприимства относится:
- К главным и действенным способам продвижения относятся: (выберите несколько вариантов ответа)
- К важным факторам продвижения и развития индустрии гостеприимства относятся: (выберите несколько вариантов ответа)