Как можно дополнить или изменить образ пользователя MVP?
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
- Изменить основные цели и ожидания пользователя.
- Увеличить количество потребностей и проблем пользователя.
- Сделать образ пользователя более абстрактным.
- На основе обратной связи и анализа данных, полученных после первого релиза продукта.
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Какой вопрос помогает лучше понять причины рекомендации клиентов нового решения другим?
- Какой из следующих пунктов НЕ является примером предположения при разработке MVP?
- Какое из утверждений НЕ является частью определения целевой аудитории для продукта MVP?
- Какой из нижеприведенных факторов НЕ является примером ценности продукта MVP?
- Что является основной целью карты эмпатии?