Техника, при которой конфликтующие стороны высказывают свои мысли, чувства и потребности напрямую друг другу, что способствует открытому и честному общению, – …
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению методов анализа и оценки конфликтных ситуаций, включая их причины, структуру и этапы развития. Студенты освоят техники выявления скрытых факторов конфликта, научатся прогнозировать его эскалацию и разрабатывать стратегии урегулирования. Особое внимание уделяется практическим навыкам медиации и переговорным тактикам, позволяющим минимизировать негативные последствия противостояний. Полученные знания помогут эффективно управлять межличностными и профессиональными разногласиями, способствуя конструктивному диалогу и устойчивым социальным отношениям.
Варианты ответа:
- медиация
- «проговорить через себя»
- позиционные переговоры
- конструктивный диалог
Ответ будет доступен после оплаты