Какую роль играет управление отношениями с клиентами (CRM) в тактическом маркетинге для консалтинговых компаний?
🧠 Тематика вопроса:
Данная дисциплина изучает применение психологических принципов и методик в бизнес-среде для оптимизации управленческих процессов, развития лидерских качеств и улучшения взаимодействия в коллективе. Она охватывает техники анализа поведения, мотивации персонала, разрешения конфликтов и принятия решений, что способствует повышению продуктивности компании. Студенты осваивают инструменты психологического консультирования, позволяющие эффективно выстраивать коммуникацию, управлять стрессом и создавать благоприятный климат в организации.
Варианты ответа:
- Упрощение процессов продажи консультаций
- Улучшение уровня обслуживания клиентов
- Разработка стратегии продвижения
- Анализ конкуренции и рыночной среды
Ответ будет доступен после оплаты